Đánh giá xưởng gia công thép cứng: những câu hỏi mà danh sách máy không trả lời được
Danh sách máy là tài liệu ít thông tin nhất trong sản xuất. Hai xưởng có danh sách thiết bị giống hệt nhau có thể có năng lực hoàn toàn khác nhau với thép đã tôi, vì máy móc là phần rẻ nhất của năng lực.
Đây là những câu hỏi thực sự phân biệt họ. Không câu nào cần đến thăm xưởng.
1. Xưởng dùng đầu kẹp dao nào cho gia công tinh thép đã tôi?
Câu hỏi có giá trị chẩn đoán cao nhất.
Câu trả lời tốt: shrink-fit hoặc thủy lực, kèm độ đảo cụ thể: 3-5 µm.
Câu trả lời kém: collet ER, hoặc không có câu trả lời cụ thể.
Xưởng từng phay cứng nghiêm túc đã học được rằng độ đảo phá hỏng dao. Xưởng chưa từng làm sẽ dùng bất cứ đầu kẹp nào đi kèm máy. Xem độ cứng vững và độ đảo.
2. Xưởng có tưới nguội dạng ngập khi chạy bước tinh bằng CBN không?
Câu trả lời tốt: không, cắt khô có thổi khí, đôi khi dùng MQL.
Câu trả lời kém: có, hoặc “tùy người vận hành”.
Tưới nguội ngập trong lúc cắt cứng gián đoạn gây sốc nhiệt và làm nứt lưỡi cắt giòn. Xưởng trả lời “có” hoặc chưa chạy nhiều CBN, hoặc đã âm thầm làm hỏng mảnh dao. Xem vì sao phay cứng chạy khô.
3. Xưởng dự trữ những loại CBN nào, cho công đoạn nào?
Câu trả lời tốt: phân biệt loại CBN hàm lượng cao, chất kết dính kim loại cho phay và cắt gián đoạn với loại hàm lượng thấp, chất kết dính gốm cho tiện liên tục.
Câu trả lời kém: “chúng tôi dùng CBN” không kèm chi tiết, hoặc một loại cho mọi việc.
Đây là lỗi về dao cụ lộ ra sự thiếu kinh nghiệm một cách ổn định nhất. Xem CBN, carbide và gốm.
4. Nhà xưởng có kiểm soát nhiệt độ không?
Câu trả lời tốt: có, với dải nhiệt độ cụ thể, và chi tiết được ổn định nhiệt trước khi đo.
Câu trả lời kém: “ổn mà” hoặc không có câu trả lời.
Ở khí hậu nhiệt đới, đây không phải chuyện xa xỉ. Sàn xưởng dao động giữa 26 °C và 36 °C trong ngày không thể giữ ±0.005 mm trên chi tiết 300 mm, bất kể máy móc ra sao. Nếu xưởng còn đo ngay trên sàn thay vì trong phòng kiểm soát, báo cáo đo kiểm đang đo thời tiết.
5. Xưởng có thiết bị đo kiểm gì, và ai vận hành?
Câu trả lời tốt: một máy CMM có tên rõ ràng và độ chính xác ghi cụ thể, máy đo độ cứng, máy đo độ nhám bề mặt, và một người chuyên trách đo kiểm.
Câu trả lời kém: có thiết bị nhưng người vận hành là ai rảnh thì làm, hoặc việc đo được thuê ngoài cho phòng thí nghiệm bên kia thành phố.
Đo kiểm thuê ngoài nghĩa là mỗi lần cần kiểm tra lại phải chờ, và trên thực tế nghĩa là việc đó không được kiểm tra.
6. Hãy trình bày kế hoạch của xưởng cho đúng chi tiết này
Câu hỏi tiết lộ nhiều nhất, và không thể chuẩn bị sẵn một cách chung chung.
Xưởng phay cứng sẽ mô tả một trình tự: phay thô khi mềm, ủ khử ứng suất, phay bán tinh, nhiệt luyện, thiết lập lại chuẩn, phay cứng, mài các mặt quan trọng. Họ sẽ nêu con số lượng dư. Họ sẽ hỏi mặt nào mang dung sai thực sự.
Xưởng không làm được sẽ mô tả lại chi tiết cho quý khách nghe rồi báo một con số.
Yêu cầu kế hoạch công nghệ không tốn gì và chỉ mất năm phút để đọc.
7. Điều gì xảy ra nếu chi tiết từ nhiệt luyện về bị biến dạng?
Câu trả lời tốt: có chính sách lượng dư rõ ràng, bước thiết lập lại chuẩn, và lập trường rõ về việc ai chịu rủi ro nếu chu trình của đơn vị nhiệt luyện sai.
Câu trả lời kém: chưa từng nghĩ tới.
Nhiệt luyện thường được thuê ngoài, kể cả ở các xưởng tốt. Điều quan trọng là họ quản lý nó hay chỉ chuyển chi tiết đi. Xem biến dạng và lượng dư.
8. Cho xem một chi tiết giống của tôi mà xưởng đã làm
Không phải ảnh một cái máy, mà là một chi tiết. Lý tưởng là kèm vật liệu, độ cứng và dung sai đã đạt được.
Xưởng tử tế sẽ có thứ gì đó, kể cả khi thông tin khách hàng đã được che. Xưởng không đưa ra được ví dụ nào ở mức độ cứng của quý khách đang cho quý khách biết một điều hữu ích.
Hai điều ít giá trị hơn vẻ ngoài
Chứng nhận. ISO 9001 cho biết hệ thống chất lượng đã được lập thành văn bản. Nó không nói gì về việc xưởng có giữ được 0.005 mm ở 60 HRC hay không. Đó là yếu tố vệ sinh, không phải tín hiệu năng lực.
Tên hãng máy. Một cỗ máy mười năm tuổi được bảo dưỡng tốt, đặt trong phòng kiểm soát nhiệt độ, dùng đầu kẹp shrink-fit sẽ vượt trội máy mới đặt trong xưởng nóng với collet mòn. Máy là điều kiện cần, nhưng còn xa mới đủ.
Cách nhanh nhất
Nếu đang đánh giá nhiều xưởng, hãy gửi cho tất cả cùng một bản vẽ và hỏi câu số 6. Mức độ chênh lệch trong các câu trả lời sẽ phân loại họ nhanh hơn bất kỳ cuộc đánh giá nào, và quý khách cũng học thêm được điều gì đó về chính bản vẽ của mình: xưởng giỏi sẽ hỏi lại những câu mà đáng ra quý khách phải trả lời ngay trên bản vẽ.
Trên thực tế, đó là việc chúng tôi làm với mọi RFQ gửi tới đây. Hãy gửi bản vẽ và nó sẽ tới các xưởng đã trả lời đủ tám câu này.