Wer diese Website betreibt

Die Kurzfassung

HardSteel CNC ist ein Sourcing-Büro, keine Lohnfertigung. Wir besitzen keine Maschinen, wir zerspanen kein Metall, und niemand hier erzählt Ihnen von "unserem 5-Achs-Zentrum". Was wir tun, ist eng umrissen: Wir nehmen Zeichnungen für Teile aus gehärtetem Stahl und Werkzeugstahl entgegen, leiten sie an vietnamesische Betriebe weiter, die diese Arbeit wirklich ausführen, und begleiten den Auftrag, bis die Teile versandt sind.

Die Website wird von einer Person betrieben: Ryan, unabhängiger Sourcing-Agent in Ho-Chi-Minh-Stadt. Jede Anfrage, die hier eingeht, liest ein Mensch, und es ist derselbe Mensch, der die Artikel geschrieben hat.

Warum ein Sourcing-Büro statt einer Fertigungsseite

Kein einzelner Betrieb beherrscht in diesem Spezialgebiet alles. Eine Kavität mit 60 HRC hartfräsen, eine Bohrung auf 0.002 mm koordinatenschleifen und eine scharfe Ecke in D2 drahterodieren sind drei verschiedene Fähigkeiten, und Betriebe, die in einer glänzen, sind in einer anderen oft nur durchschnittlich.

Eine Fertigungsseite muss behaupten, alle drei zu können, weil sie nur eine Fertigung zu verkaufen hat. Ein Sourcing-Büro kann die Wahrheit sagen und den Auftrag an den Betrieb geben, der wirklich passt, bis hin zu dem Hinweis, dass Ihr Teil ein Schleifauftrag ist und wir dafür die falschen Ansprechpartner sind.

Was wir nicht sind

• Keine Fertigung. Wir haben keine Maschinen, keine Werkhalle, keine eigene Produktionskapazität.
• Nicht zertifiziert. Wir verfügen weder über ISO 9001 noch über AS9100 oder ISO 13485. Einzelne Betriebe im Netzwerk können Zertifikate besitzen; wir nennen Ihnen diese je Auftrag, statt ein Siegel auf diese Seite zu setzen.
• Kein Marktplatz. Ihre Zeichnung wird nicht an einen Verteiler gestreut. Sie geht unter Geheimhaltung an zwei oder drei Betriebe.
• Kein Vermittler, der nach der Bestellung verschwindet. Wir bleiben bis zur Lieferung im Gespräch.

Wie wir Geld verdienen

Auf zwei Wegen, und beide sollten Sie kennen, bevor Sie etwas senden:

• Eine Vermittlungsprovision vom Betrieb bei abgeschlossenen Aufträgen, schriftlich mit ihm vereinbart, bevor eine Anfrage weitergegeben wird.
• Nichts von Ihnen. Käufer zahlen den Betrieb direkt. Es gibt keine Gebühr, keinen Aufschlag auf das Angebot des Betriebs und kein Abonnement.

Die naheliegende Frage dazu: Wenn der Betrieb uns bezahlt, arbeiten wir dann für Sie oder für ihn? Berechtigt. Die Antwort: Eine Provision gibt es nur bei Aufträgen, die tatsächlich zustande kommen, und Aufträge kommen zustande, wenn der Käufer den richtigen Betrieb bekommt. Einen Auftrag mit gehärtetem Stahl an einen Betrieb zu geben, der die Toleranz nicht halten kann, bringt uns nichts ein und kostet uns die Geschäftsbeziehung.

Was wir nicht tun werden

• Ihre Zeichnungen, Teilefotos, Ihren Firmennamen oder Projektdetails irgendwo veröffentlichen.
• Unsere Partnerbetriebe öffentlich nennen. Sie erfahren die Identität des Betriebs, sobald ein Angebot angenommen und eine Geheimhaltungsvereinbarung geschlossen ist.
• Eine Fähigkeit anbieten, die wir nicht geprüft haben, oder eine Toleranz zusagen, der ein Betrieb nicht zugestimmt hat.
• Ein Zertifikat, eine Maschine oder Referenzen behaupten, die es nicht gibt.

Wo wir sind

Ho-Chi-Minh-Stadt, Vietnam. Die Nähe vor Ort ist der größte Teil des Nutzens: Der Betrieb kann besucht werden, die Teile können vor dem Versand angesehen werden, und ein Problem führt zu einem Gespräch statt zu einer E-Mail-Kette über acht Zeitzonen.

Wir arbeiten nur per E-Mail und auf Englisch. Eine Telefonnummer gibt es auf dieser Website mit Absicht nicht: Eine technische Anforderung, die nicht schriftlich vorliegt, wird später gern zum Streitfall.

Zu den Texten

Der Bereich Fachbeiträge existiert, weil dieses Spezialgebiet von den üblichen Lieferantentexten schlecht bedient wird. Das meiste davon sind Sortenlisten, die zwischen Websites kopiert werden. Diese Artikel versuchen, die Fragen zu beantworten, die wirklich verändern, was ein Teil kostet, und sie sagen es, wenn ein anderes Verfahren (Schleifen, Erodieren, eine andere Sorte) die bessere Antwort ist.

Nichts davon ist hinter einer Anmeldung versteckt, und es gibt keine E-Mail-Abfrage. Wenn ein Artikel falsch ist, schreiben Sie an und er wird mit Vermerk der Änderung korrigiert.